1. Εισαγωγή
Η Deck Boat Rentals («εμείς», «μας») με έδρα στη Λίμνη Κερί, Ζάκυνθο, δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητά σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα κατά την επίσκεψή σας στο deckboatrentals.gr.
2. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση email
- Αριθμός τηλεφώνου (προαιρετικό)
- Χώρα (προαιρετική)
- Επιθυμητή εκδρομή και ημερομηνία
- Μήνυμα
Επίσης, ο διακομιστής μας συλλέγει αυτόματα δεδομένα όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος browser και ο χρόνος πρόσβασης (logs).
3. Σκοπός Επεξεργασίας
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
- Απάντηση στα αιτήματα κράτησης και επικοινωνία μαζί σας
- Αποστολή επιβεβαίωσης κράτησης στο email σας
- Βελτίωση της λειτουργίας του website μας
Νομική βάση επεξεργασίας: εκτέλεση σύμβασης / προσυμβατική δέσμευση (άρθρο 6(1)(β) GDPR) και έννομο συμφέρον (άρθρο 6(1)(στ) GDPR).
4. Κοινοποίηση σε Τρίτους
Δεν πωλούμε, εκμισθώνουμε ή κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός από:
- SMTP2GO (υπηρεσία αποστολής email) — για την αποστολή μηνυμάτων επιβεβαίωσης
- Google Analytics — για στατιστικά στοιχεία επισκεψιμότητας (ανωνυμοποιημένα)
- Google reCAPTCHA — για την προστασία από bots
Όλοι οι τρίτοι πάροχοι συμμορφώνονται με τον GDPR.
5. Cookies
Χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα cookies:
- dbr_lang: Αποθήκευση προτίμησης γλώσσας (1 χρόνος)
- Google Analytics: _ga, _gid — στατιστικά πλοήγησης
- Google reCAPTCHA: Προστασία φόρμας
6. Διατήρηση Δεδομένων
Τα δεδομένα κράτησης διατηρούνται για 3 χρόνια μετά τη συναλλαγή, σύμφωνα με τις φορολογικές υποχρεώσεις. Τα logs διακομιστή διατηρούνται για 90 ημέρες.
7. Δικαιώματά σας (GDPR)
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης: Ζητήστε αντίγραφο των δεδομένων σας
- Δικαίωμα διόρθωσης: Ζητήστε διόρθωση ανακριβών δεδομένων
- Δικαίωμα διαγραφής: Ζητήστε τη διαγραφή των δεδομένων σας
- Δικαίωμα περιορισμού: Ζητήστε τον περιορισμό της επεξεργασίας
- Δικαίωμα φορητότητας: Λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή
- Δικαίωμα εναντίωσης: Αντιταχθείτε στην επεξεργασία
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@out-line.gr.
Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
8. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας (SSL/TLS, κρυπτογράφηση, έλεγχοι πρόσβασης).
9. Ανήλικοι
Το website δεν απευθύνεται σε ανήλικους κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανήλικους.
10. Αλλαγές στην Πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιοδικά. Η τελευταία έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα.
11. Επικοινωνία
Deck Boat Rentals
Λίμνη Κερί, 29092 Ζάκυνθος, Ελλάδα
Email: info@out-line.gr
Τηλ: (+30) 698 17 21 764